Via Healthtech

Automatische Transkription und Berichterstellung

VIA zeichnet Therapiesitzungen mit ausdrücklicher Einwilligung der Patientin oder des Patienten auf, transkribiert die Sitzung und erstellt daraus strukturierte Sitzungsnotizen sowie – bei Bedarf – vollständige psychologische Berichte. Laut Unternehmensangaben spart dies Therapeuten bis zu 80 Prozent der bisher manuell aufgewendeten Dokumentationszeit. Alle generierten Dokumente werden vom Therapeuten vor der Verwendung geprüft und freigegeben – die KI ersetzt keine klinische Entscheidung.

Sicherheitsstandards: BSI-C5, ISO 27001 und DSGVO

VIA HealthTech ist nach ISO 27001:2022 und BSI-C5 zertifiziert, dem Anforderungsprofil des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik für Cloud-Dienste. Das Unternehmen gibt an, DSGVO-konform zu operieren, alle Patientendaten täglich vollständig zu löschen und kein KI-Training auf Patientendaten durchzuführen. Diese Kombination aus C5-Zertifizierung und Löschung ist für den therapeutischen Kontext, in dem Berufsgeheimnisschutz gilt, besonders relevant.

Marktposition im DACH-Raum

VIA HealthTech bezeichnet sich laut eigener Website als einzige C5-zertifizierte KI-Software für Psychotherapiesitzungen im deutschsprachigen Raum und als Marktführer in diesem Nischensegment. Das Unternehmen hat eine Partnerschaft mit dem Schweizer Anbieter Terraneo für den Schweizer Markt geschlossen. Damit deckt VIA den gesamten DACH-Raum ab – ein Differenzierungsmerkmal gegenüber internationalen Anbietern ohne deutschsprachige Spezialisierung.

Regulatorische Einordnung

KI-gestützte Dokumentationstools für Therapeuten sind nach derzeitiger Einschätzung keine Medizinprodukte nach MDR, solange sie nicht diagnostisch tätig werden. VIA HealthTech positioniert seine Software ausdrücklich als Dokumentationshilfe. Im Vergleich zu ähnlichen internationalen Lösungen wie Eleos Health oder Nabla überzeugt VIA durch seinen Fokus auf den deutschsprachigen Markt und die BSI-C5-Zertifizierung. Im Vergleich zu VIA sind andere KI-Tools dieses Batches (mediaire, Aignostics) auf andere Fachgebiete und B2B-Zielgruppen ausgerichtet.

Bestes.com bietet einen unabhängigen Überblick über KI-Tools für psychotherapeutische Praxen und Angebote im Bereich psychische Gesundheit.

Therapeuten-Einwilligung und klinische Verantwortung

Alle durch VIA erstellten Dokumente werden ausschließlich nach Prüfung und Freigabe durch den behandelnden Therapeuten genutzt – die KI trifft keine eigenständigen klinischen Entscheidungen. VIA ist nach eigener Darstellung nicht als Medizinprodukt im Sinne der MDR eingestuft, da es als Dokumentationswerkzeug positioniert ist. Laut einer im Springer-Nature-Fachjournal „Die Psychotherapie" veröffentlichten Analyse aus 2026 wächst das Interesse an KI-Dokumentationstools in der deutschen Psychotherapielandschaft trotz bestehender regulatorischer Unsicherheiten.