Medpex

medpex ist eine der bekanntesten deutschen Online-Apotheken und Teil der DocMorris-Gruppe, des größten europäischen Versandapothekers. Gegründet im Jahr 2005 mit Sitz in Ludwigshafen am Rhein, gehörte medpex bis zur Übernahme durch die Zur Rose Gruppe im Jahr 2019 zu den drei umsatzstärksten Versandapotheken Deutschlands. Der Kaufpreis betrug laut Medienberichten rund 175,8 Millionen Euro – ein Rekordwert für eine Versandapotheken-Transaktion in Deutschland zu dieser Zeit. Im Geschäftsjahr 2017 erzielte medpex einen Umsatz von 139 Millionen Euro bei rund 3,5 Millionen Bestellungen.

01 · Profil

Über Medpex

Das Sortiment umfasst mehr als 100.000 Produkte in Kategorien wie rezeptpflichtige und rezeptfreie Arzneimittel, Apothekenexklusivkosmetik, Nahrungsergänzungsmittel, Medizinprodukte, Tiergesundheit und Wellnessartikel. Für Bestellungen ab 22,90 Euro ist der Versand kostenlos; Rezeptbestellungen werden generell portofrei geliefert.

Bestellung und Service

Die medpex-App ist für iOS und Android erhältlich und ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, Medikamente bequem per Smartphone zu bestellen. Elektronische Rezepte (eRezept) können direkt über die App eingelöst werden, was den Gang zur Apotheke für viele alltägliche Medikamente überflüssig macht. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr telefonisch erreichbar. Pharmazeutisch-technische Assistentinnen und Assistenten sowie Apothekerinnen und Apotheker beraten zu Produkten und Gesundheitsthemen.

Die DocMorris-Gruppe, zu der medpex seit 2019 gehört, zählt laut Unternehmensangaben mehr als 10 Millionen aktive Kunden in Europa. In Deutschland ist medpex als eigenständige Marke positioniert und profitiert von der Infrastruktur des größten europäischen Online-Apothekenkonzerns.

Für wen eignet sich medpex?

medpex richtet sich an alle, die Medikamente, Pflegeprodukte oder Nahrungsergänzungsmittel bequem nach Hause bestellen möchten. Besonders praktisch ist die Plattform für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, chronisch Erkrankte mit Dauermedikation sowie Berufstätige, die tagsüber keine Apotheke aufsuchen können. Das eRezept-Feature vereinfacht den Prozess für gesetzlich und privat Versicherte, die ein digitales Rezept erhalten haben.

medpex ist keine stationäre Apotheke und ersetzt keine akute Beratung bei medizinischen Notfällen oder schwerwiegenden Symptomen. Für dringende Fälle sollten Nutzerinnen und Nutzer eine Vor-Ort-Apotheke oder den ärztlichen Notfalldienst kontaktieren.

Die medpex-App ermöglicht zudem das Anlegen von persönlichen Medikamentenlisten und das Speichern von Favoriten für schnelle Nachbestellungen. Nutzerinnen und Nutzer können außerdem Preisvergleiche zwischen rezeptfreien Produkten durchführen, da medpex regelmäßig Rabattaktionen und Sonderpreise auf ein breites Sortiment anbietet. Die App ist kostenlos erhältlich und erfordert lediglich eine Registrierung.

02 · Wer profitiert

Zielgruppe

Privatpersonen in Deutschland mit Dauermedikation, eRezept-Nutzung oder Interesse an OTC-Produkten und Kosmetika.

05 · Was es kostet

Kosten & Preise

Kein Abo-Modell. eRezept: Zuzahlung für GKV-Versicherte entfällt bei digitaler Einreichung. OTC-Preise regulär. Versandkosten laut medpex.de.

FAQ · 04 Fragen

Häufig gefragt zu Medpex

Kurze Antworten aus unserer Recherche. Wenn etwas fehlt oder unklar ist: Schreib uns direkt.

Ja, medpex ist eine staatlich zugelassene deutsche Versandapotheke und EU-weit sicher bei der zuständigen Behörde registriert. Das Apothekensiegel und die Registriernummer sind auf der Website einsehbar.

Ja, medpex unterstützt das elektronische Rezept (eRezept) vollständig. Das Rezept kann direkt in der App eingescannt oder über den QR-Code eingelöst werden.

Rezeptfreie Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert. Für gesetzlich Versicherte ist die Rezeptlieferung immer kostenlos.

Für Bestellungen ohne Rezept entfallen die Versandkosten ab einem Warenwert von 22,90 Euro. Rezeptbestellungen sind generell versandkostenfrei.

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