Mayd

Wie funktioniert der Mayd-Lieferservice?

Nutzerinnen und Nutzer öffnen die Mayd-App auf iOS oder Android, wählen das gewünschte Medikament oder Produkt aus und geben ihren Standort an. Das System leitet die Bestellung automatisch an die nächstgelegene Partnerapotheke weiter. Apothekenpersonal prüft Verfügbarkeit und Bestellung; anschließend übernimmt ein Kurier die Zustellung zur Wohnungstür. Rezeptpflichtige Medikamente können laut getmayd.com ebenfalls bestellt werden, sofern ein gültiges Rezept per Foto hochgeladen oder ein E-Rezept gemäß den Gematik-Vorgaben (Gematik GmbH, 2024) übermittelt wird. Das Sortiment umfasst verschreibungspflichtige Arzneimittel, rezeptfreie Präparate, Nahrungsergänzungsmittel sowie Kosmetik und Körperpflegeprodukte aus dem regulären Apothekensortiment.

Mayd vs. Versandapotheken: der Unterschied

Mayd positioniert sich nicht als Konkurrenz zu stationären Apotheken, sondern als digitaler Vertriebskanal für sie. Partnerapotheken erhalten Zugang zu Lieferbestellungen, die sie ohne die Plattform nicht erreicht hätten. Nutzerinnen zahlen eine Liefergebühr; die Arzneimittelpreise entsprechen laut ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA, 2024) den gesetzlich vorgeschriebenen Apothekenabgabepreisen für rezeptpflichtige Produkte. Damit unterscheidet sich Mayd von reinen Versandapotheken, bei denen keine lokale Apotheke in der Lieferkette beteiligt ist und Lieferzeiten in der Regel bei einem bis mehreren Werktagen liegen.

Hintergrund und Finanzierung

Mayd wird von der MAYD Group GmbH mit Sitz in Berlin betrieben. Im September 2021 schloss das Unternehmen laut eu-startups.com eine Finanzierungsrunde in Höhe von 14 Millionen Euro ab, die in den Ausbau des Partnerapotheken-Netzwerks und die Expansion in weitere deutsche Städte geflossen ist. Mayd ist Teil einer wachsenden Bewegung im deutschen Health-Commerce-Markt, die stationäre Apotheken durch digitale Vertriebskanäle stärken möchte, statt sie zu ersetzen.

Mayd ist Teil einer wachsenden Kategorie von Health-Commerce-Diensten, die stationäre Apotheken durch digitale Schnittstellen ergänzen. Laut ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA, 2024) gibt es in Deutschland rund 17.200 öffentliche Apotheken, deren Reichweite durch App-gestützte Lieferservices effektiv erweitert werden kann. Für Nutzerinnen und Nutzer liegt der Mehrwert in der Verbindung aus qualifizierter Apothekenberatung und Kuriertempo. Laut Unternehmensangaben (getmayd.com, 2024) trifft das Angebot besonders bei Menschen mit chronischen Erkrankungen und Familien mit Kindern auf hohe Nachfrage.