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Medflex

Medflex ist eine digitale Kommunikationsplattform für medizinische Einrichtungen mit Sitz in Konstanz. Die Software bündelt eingehende Patientenanfragen – darunter Terminwünsche, Rezeptbestellungen und Befundanfragen – in einem zentralen Kanal und ermöglicht die strukturierte, asynchrone Bearbeitung. Praxisteams können Anfragen priorisieren und wiederkehrende Vorgänge wie Recall-Nachrichten oder Terminbestätigungen automatisieren. Medflex wurde im Dezember 2018 gegründet und ist im Handelsregister Freiburg unter HRB 719151 eingetragen. Geschäftsführer sind Felix Rademacher und Martin Drees. Nach Unternehmensangaben kann die Nutzung der Plattform das Telefonaufkommen in einer Praxis um bis zu 50 Prozent reduzieren. Die Software ist DSGVO-konform und erfüllt nach Herstellerangaben die Anforderungen der ärztlichen Schweigepflicht. Neben der direkten Patientenkommunikation ermöglicht Medflex auch den strukturierten Austausch mit externen Zuweisern, Therapeuten, Apotheken und Pflegeeinrichtungen. Die Einrichtung erfolgt individuell mit Begleitung durch das Medflex-Team.

Kosten: Individuelle Preisgestaltung auf Anfrage; unverbindliches Angebot möglich
Zielgruppe: Arztpraxen, MVZ, Kliniken, Therapeuten, Apotheken
Hauptfunktion: Digitale Patientenkommunikation über einen zentralen Kanal
Telefon-Reduktion: Bis zu 50% weniger Anrufe laut Anbieter
Datenschutz: DSGVO-konform, ärztliche Schweigepflicht gewährleistet
Automatisierung: Recall, Terminbestätigung, Anfragen-Kategorisierung
Standort: Konstanz, Deutschland
Alternativen: Doctolib, Samedi, Jameda Pro

Zielgruppe

Die Zielgruppe von medflex umfasst medizinische Einrichtungen wie Arztpraxen, Medizinische Versorgungszentren (MVZ) und Kliniken. Der Service richtet sich speziell an medizinisches Fachpersonal, das den administrativen Aufwand in der Patientenkommunikation reduzieren möchte. Auch Therapeuten, Apotheken und Pflegeheime, die eine effiziente und datenschutzkonforme Kommunikation mit Patienten und Kollegen suchen, gehören zur Zielgruppe.

Preis

medflex bietet eine unverbindliche Angebotsanfrage, was darauf hindeutet, dass die Preise individuell auf die Bedürfnisse der jeweiligen Praxis oder Klinik zugeschnitten werden. Es gibt keine spezifischen Preisangaben auf der Webseite, was darauf schließen lässt, dass das Pricing flexibel und möglicherweise abhängig von der Größe und dem Bedarf der Einrichtung ist.

Adresse

medflex GmbH Reichenaustraße 39a 78467 Konstanz Deutschland

Kategorien

Webseite

https://medflex.de/

Webseite

https://medflex.de/

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