Routine Health
01 · Profil
Über Routine Health
Das Düsseldorfer Unternehmen hat sich auf drei Krankheitsbilder spezialisiert: Phantomschmerzen nach Amputationen, CRPS (Komplexes Regionales Schmerzsyndrom) und Funktionsstörungen der Hand nach Arbeitsunfällen. Alle Behandlungen finden live statt – 1:1 mit einer festen Therapeutin, 30 bis 45 Minuten pro Einheit, bis zu fünfmal pro Woche. Nötig ist lediglich ein ärztliches Heilmittelrezept für Ergotherapie, den Rest übernimmt das Routine-Team.
Entstehung aus EU-gefördertem Forschungsprojekt
Die Wurzeln des Unternehmens reichen bis ins Jahr 2015 zurück. Von 2015 bis 2018 war das Team klinischer Partner im GAPP-Projekt, das von der Europäischen Union und dem Land Nordrhein-Westfalen gefördert und in Kooperation mit der BG Klinik Duisburg durchgeführt wurde. Aus diesem Forschungsprojekt heraus entstand eine eigenständige, rein digitale Ergotherapiepraxis. Laut der Landeshauptstadt Düsseldorf Wirtschaftsförderung wurden seitdem über 9.000 Videotherapiesitzungen erfolgreich abgeschlossen.
Als Routine Health seine rein digitale Praxis eröffnete, berichtete Unitednetworker von einem Konzept, das klassische Ergotherapie, Peer-Coaching und digitales Eigentraining miteinander verbindet. Zum Einstieg erhalten Patientinnen und Patienten ein Starter-Paket mit allen Übungsmaterialien per Post; sämtliche Termine werden anschließend vollständig online gebucht und durchgeführt – unabhängig davon, ob man sich zu Hause, am Arbeitsplatz oder unterwegs befindet.
Drei Bausteine: Therapie, Coaching und App
Das Behandlungskonzept gliedert sich in drei Teile. Den Kern bilden die Live-Videositzungen mit einer spezialisierten Ergotherapeutin. Ergänzend kommen Peer-Coaching-Einheiten hinzu, bei denen Betroffene mit ähnlicher Diagnose als Gesprächspartner einbezogen werden. Als dritten Baustein bietet Routine Health die Routine-Reha-App an, die für das Eigentraining zwischen den Terminen konzipiert ist. Die App ist laut Apple App Store für iOS verfügbar und enthält Module für Entspannungstraining, Imaginationsübungen und kognitives Links-Rechts-Training, mit dem Patienten ihre Körperwahrnehmung gezielt schulen.
Für Patientinnen und Patienten der Berufsgenossenschaft ist die Behandlung vollständig gedeckt. Routine Health ist seit 2016 BG-anerkannt und rechnet direkt mit dem Kostenträger ab – zu denselben Vergütungssätzen wie eine reguläre Praxis, jedoch ohne Fahrtkosten für die Versicherten. Auch gesetzlich und privat Versicherte sowie Kinder können die Tele-Ergotherapie nutzen; hierfür genügt ein ärztliches Rezept.
Routine Health GmbH ist in Düsseldorf eingetragen und wurde laut Northdata 2018 aus der Kaasa Health GmbH ausgegründet – einem Düsseldorfer Digital-Health-Unternehmen, das sich auf digitale Therapieunterstützung spezialisiert hatte.
02 · Wer profitiert
Zielgruppe
Die Zielgruppe von Routine Health umfasst Patienten, die an Amputationen, Schmerzen, CRPS oder Handfunktionsstörungen leiden. Der Service richtet sich sowohl an privat versicherte als auch gesetzlich versicherte Personen sowie an solche, die über die Berufsgenossenschaft versorgt werden. Auch Kinder können von der Online-Ergotherapie profitieren.
05 · Was es kostet
Kosten & Preise
Routine Health bietet ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch an. Nach Einreichung eines Rezepts oder einer ärztlichen Empfehlung können Patienten mit der Therapie beginnen. Die Kostenübernahme erfolgt je nach Versicherungsstatus durch die Berufsgenossenschaft, private Krankenversicherungen oder gesetzliche Krankenkassen. Genaue Preisangaben sind nicht verfügbar.
FAQ · 05 Fragen
Häufig gefragt zu Routine Health
Kurze Antworten aus unserer Recherche. Wenn etwas fehlt oder unklar ist: Schreib uns direkt.
Routine Health richtet sich an Menschen mit Phantomschmerzen nach Amputationen, CRPS (Komplexes Regionales Schmerzsyndrom) und funktionellen Einschränkungen der Hand. Das Angebot ist bundesweit zugänglich und wendet sich insbesondere an Patientinnen und Patienten, die aus gesundheitlichen oder logistischen Gründen keine Präsenzpraxis aufsuchen können.
Therapeutinnen und Therapeuten von Routine Health führen Behandlungen vollständig per Videosprechstunde durch. Nach einer Erstbefundung per Video werden individuelle Therapiepläne erstellt und alle weiteren Einheiten digital begleitet. Geräte wie Tablets oder Smartphones genügen – eine spezielle technische Ausstattung ist nicht notwendig.
Ergotherapie per Videosprechstunde ist eine von Krankenkassen anerkannte Leistung, wenn ein gültiges Kassenrezept vorliegt. Routine Health arbeitet als zugelassener Heilmittelerbringer mit gesetzlichen Krankenkassen zusammen. Das Unternehmen hat nach eigenen Angaben seit 2016 die Anerkennung als BG-anerkannter Leistungserbringer und ist in mehrere GKV-Selektivverträge eingebunden.
Die Therapiedauer richtet sich nach der Verordnung des behandelnden Arztes und der individuellen Erkrankung. Typische Behandlungszyklen in der Ergotherapie umfassen zwischen sechs und zwanzig Einheiten, die als Rezept ausgestellt werden. Anschlussheilbehandlungen sind nach Rücksprache mit dem Arzt möglich.
Den ersten Schritt macht in der Regel der behandelnde Arzt oder der Facharzt, der ein Ergotherapierezept ausstellt. Mit diesem Rezept kann direkt bei Routine Health ein Termin für die Erstbefundung gebucht werden. Das Unternehmen unterstützt auch bei der Abklärung der Verordnungsvoraussetzungen, falls noch kein Rezept vorliegt.
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