Novego

Novego ist eine digitale Plattform für psychologische Online-Selbsthilfeprogramme, die von der IVPNetworks GmbH mit Sitz in Hamburg betrieben wird. Das Angebot umfasst strukturierte Therapieprogramme bei Depression, Angststörungen, Schlafproblemen, Burnout und Erschöpfung sowie Stressprävention. Die Programme basieren auf den Methoden der kognitiven Verhaltenstherapie und integrieren Elemente der systemischen Therapie sowie des Achtsamkeitstrainings. Jedes Programm ist in wöchentliche Module unterteilt und erstreckt sich über einen Zeitraum von vier bis zwölf Wochen. Der wöchentliche Zeitaufwand beträgt laut Anbieter etwa eine Stunde. Die Teilnehmer werden während der Programmnutzung von einem Team aus Psychologen begleitet, das persönliche Rückmeldungen gibt. Die Nutzung ist anonym möglich, und die Inhalte werden anhand eines Eingangsfragebogens individuell angepasst. Novego ist als digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) beim Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) registriert. Die Programme für Depression und Angst können von Ärzten und Psychotherapeuten auf Rezept verordnet werden. In diesem Fall übernimmt die gesetzliche Krankenversicherung die Kosten vollständig. Auch Privatversicherte können die Kosten in der Regel erstatten lassen. Für weitere Programme ist eine Kostenübernahme auf Anfrage möglich. Selbstzahler können die Programme ebenfalls nutzen. Laut Anbieter haben bereits über 30.000 Personen an den Novego-Programmen teilgenommen. Die Plattform verfügt über eine CE-Kennzeichnung als Medizinprodukt der Klasse I und ist nach ISO 27001 zertifiziert. Alle Daten werden in einem Hochsicherheitszentrum in Berlin gespeichert, die Übertragung erfolgt SSL-verschlüsselt. Novego gibt an, regelmäßige Penetrationstests durchzuführen und alle Vorgaben der DSGVO einzuhalten. Ein zusätzliches Merkmal ist eine rund um die Uhr erreichbare Krisenhotline für Soforthilfe in akuten psychischen Krisen. Novego eignet sich als eigenständiges Behandlungsangebot oder als Ergänzung zu einer laufenden Therapie. Die Plattform wird häufig zur Überbrückung von Wartezeiten auf einen ambulanten Therapieplatz genutzt.