Medlanes

Was ist Medlanes? Medlanes ist ein deutsches Digital-Health-Unternehmen, das ärztliche Hausbesuche auf Abruf organisiert. Über die Medlanes-Plattform können Patientinnen und Patienten in Berlin, München, Hamburg und weiteren deutschen Städten einen qualifizierten Allgemeinmediziner oder Facharzt direkt zu sich nach Hause bestellen – ähnlich wie einen Taxifahrer per App. Der Dienst richtet sich an Menschen, die zu krank oder zu wenig mobil sind, um eine Arztpraxis aufzusuchen, oder die einfach möglichst wenig Zeit in vollen Wartezimmern verbringen möchten. Medlanes wurde 2013 von Emil Fritz Kendziorra und Erik Stoffregen in Berlin gegründet. Im Januar 2021 wurde das Unternehmen von Zava übernommen, dem europäischen Telemedizin-Pionier mit Hauptsitz in London. Durch die Integration in die Zava-Gruppe ergänzt Medlanes das Angebot digitaler Arztgespräche um eine physische Komponente: Dort, wo ein Videoanruf nicht ausreicht, kommt ein Arzt persönlich vorbei. Wie funktioniert der Hausbesuch-Dienst? Patientinnen und Patienten buchen einen Termin über die Medlanes-Website oder App, geben ihren Standort und ihre Beschwerden an und erhalten eine Schätzung zur Wartezeit. Das Netzwerk umfasst laut Unternehmensangaben über 200 niedergelassene Allgemeinmediziner, Kinderärzte und Spezialisten in den betreuten Stadtgebieten. Die Ärzte sind unabhängige Niedergelassene, die über die Plattform Termine annehmen – kein angestelltes Ambulanzsystem. Typische Einsatzgebiete sind fieberhafte Infekte, Verletzungen ohne Notfallcharakter, chronische Erkrankungen im akuten Schub, Atteste und Krankschreibungen sowie Kinderkrankheiten, bei denen Eltern ein erkranktes Kind nicht in die Praxis fahren möchten. Der Arzt bringt in der Regel grundlegendes diagnostisches Equipment mit – Stethoskop, Blutdruckmessgerät, Blutzuckermessgerät, ggf. Schnelltests. Einordnung im deutschen Hausarztmarkt Deutschland hat strukturell zu wenige Hausarzttermine in urban wie rural geprägten Regionen. Besonders in Großstädten können Wartezeiten für kurzfristige Termine mehrere Tage betragen. Telemedizin-Angebote wie Kry, Doctolib oder Zava können viele dieser Anliegen abdecken – doch bei bestimmten Beschwerden, die eine körperliche Untersuchung erfordern, ist ein Hausbesuch nicht ersetzbar. Medlanes besetzt damit eine Nische, die zwischen Notaufnahme (zu schwer) und Telemedizin (zu eingeschränkt) liegt. Nach der Akquisition durch Zava hat sich das Angebot weiterentwickelt: Nutzende können über Zava zunächst eine Video-Konsultation beginnen und bei Bedarf einen Hausbesuch buchen. Diese hybride Versorgungskette ist ein Zielmodell für die integrierte Primärversorgung der Zukunft. Einordnung auf Bestes.com Medlanes ist auf Bestes.com als ärztlicher On-Demand-Hausbesuchdienst für den deutschen Markt gelistet. Bestes.com unterhält keine kommerzielle Beziehung zu Medlanes oder der Zava-Gruppe. Das Angebot ist für Nutzerinnen und Nutzer relevant, die schnell einen qualifizierten Arzt zu Hause benötigen, ohne die Notaufnahme aufzusuchen.