Kinderheldin

Wie Kinderheldin funktionierte

Die 2017 von Fabian Müller und Dr. Paul Hadrossek in Berlin gegründete Plattform verband Schwangere und junge Eltern mit erfahrenen Hebammen. Fragen konnten per E-Mail gestellt oder als Live-Chat beziehungsweise Telefonat gebucht werden – je nach Bedarf und Dringlichkeit. Die Beratungsleistungen wurden über ein transparentes Serviceentgelt ohne Mindestlaufzeit abgerechnet. Die DAK-Gesundheit bot Kinderheldin als Zusatzleistung für ihre Versicherten an, was die Hürde für eine erste digitale Kontaktaufnahme deutlich senkte. Im Februar 2019 erhielt Kinderheldin eine Series-A-Finanzierung unter Beteiligung von W&W brandpool, dem Corporate-Venture-Arm der Wüstenrot und Württembergische Gruppe, laut Pressemitteilung von Heartbeat Labs.

Fusion mit keleya (Mai 2024)

Im Mai 2024 fusionierte Kinderheldin mit keleya, einem weiteren deutschen Anbieter für digitale Schwangerschafts- und Familienbegleitung, und tritt seitdem unter dem gemeinsamen Markennamen keleya auf, laut Pressemitteilung keleya.de vom Mai 2024. Kinderheldin-Nutzerinnen wurden in die keleya-Plattform überführt. Die Website kinderheldin.de leitet seither auf keleya.de weiter. Die keleya-App bündelt Funktionen beider Ursprungsplattformen und ist für iOS und Android verfügbar. Wer heute nach digitaler Hebammenberatung sucht, findet das Angebot unter dem fusionierten Markennamen keleya.

Einordnung: Digitale Hebammenberatung im Versorgungskontext

Der Kontext, in dem Kinderheldin entstand, ist weiterhin relevant: Die Zahl freiberuflicher Hebammen in Deutschland stagniert seit Jahren, während die Nachfrage nach individueller Geburtsbegleitung wächst. Digitale Beratungsplattformen für Schwangere gelten als ergänzende Lösung für Fragen, die keine klinische Untersuchung erfordern, aber zeitnah beantwortet werden sollten – wie Stillprobleme, Wochenbettbeschwerden oder Fragen zur kindlichen Entwicklung. Keleya setzt diesen Ansatz unter dem fusionierten Markennamen fort und baut das Angebot durch die Kombination beider Plattformen weiter aus. Der Mangel an Beleghebammen betrifft in Deutschland nach Angaben des Deutschen Hebammenverbands besonders Großstädte wie Berlin, Hamburg und München, wo Frauen oft bereits im ersten Schwangerschaftsdrittel nach Hebammen suchen müssen. Digitale Modelle wie das von Kinderheldin begründete – nun unter keleya fortgeführt – schaffen niedrigschwelligen Zugang zu fachlicher Beratung, ohne dass dafür eine räumliche Nähe zur Hebamme erforderlich ist.