Doccura

KBV-zertifizierte Einzel- und Gruppensprechstunden

Das Alleinstellungsmerkmal liegt im Angebot von Gruppensprechstunden: Während viele Konkurrenzlösungen ausschließlich Einzelkonsultationen ermöglichen, unterstützt Doccura auch mehrteilige Videokonferenzen – relevant für Gruppenpsychotherapie, Ernährungsberatung oder Physiotherapie-Schulungen. Alle Konsultationen sind mit Screen-Sharing und Dokumentenübertragung ausgestattet. Laut Anbieter ist keine App-Installation auf Patientenseite erforderlich; Patienten treten über einen browsergestützten Zugangslink bei.

Die KBV-Zertifizierung eröffnet Praxen konkrete Abrechnungswege. Nach KBV-Vorgaben können Praxen, die mindestens 15 Videosprechstunden pro Quartal durchführen, Startsubventionen (GOP 01451, bis zu 500 Euro pro Quartal), einen Technik- und Betreuungszuschlag (GOP 01450, bis zu 205 Euro pro Quartal) sowie einen Authentifizierungszuschlag für Erstkontakte (GOP 01444) abrechnen.

Zielgruppe: Leistungserbringer, nicht Endpatienten

Doccura richtet sich nicht an Patienten, die eigenständig einen Online-Arzt suchen, sondern ausschließlich an Gesundheitsdienstleister: niedergelassene Ärztinnen und Ärzte, Zahnärzte, Kliniken, Physiotherapeuten, Psychotherapeuten, Ergotherapeuten, Hebammen, Logopäden, Pflegedienste und Sanitätshäuser. Die Plattform ermöglicht nationale und internationale Konsultationen; laut Bayerischer TelemedAllianz ist der Betrieb von unterwegs und aus dem Homeoffice technisch möglich.

Datensicherheit ist ein ausgewiesenes Kernmerkmal des Anbieters. Der Bayerischen TelemedAllianz wurde die hohe Datensicherheit von Doccura nach eigenen Angaben mehrfach zertifiziert; die Plattform entspricht dem DSGVO-Datenschutzniveau. Die Datenverarbeitung erfolgt in Deutschland.

Marktkontext: Regulierter B2B-Markt für Videodienstanbieter

Laut Bitkom (2024) haben 37 Prozent der Deutschen bereits mindestens eine Videosprechstunde genutzt. Der Markt für KBV-zertifizierte B2B-Videodienstanbieter ist reguliert und durch die KBV-Zulassungspflicht klar abgegrenzt. Doccura positioniert sich als datenschutzkonforme, sofort abrechnungsfähige Infrastrukturlösung für Praxen, die Videosprechstunden einführen möchten, ohne eigene IT-Zertifizierungen zu durchlaufen. Die GKV-Spitzenverband-Liste der Videodienstanbieter (Stand April 2026) führt Doccura als zugelassenen Anbieter.

Für die Auswahl einer Videosprechstundenplattform ist die KBV-Zertifizierung ein harter Entscheidungsfaktor: Nicht-zertifizierte Anbieter können die GKV-Abrechnungsziffern nicht aktivieren, was die Wirtschaftlichkeit der Lösung für gesetzlich kassenabrechnende Praxen erheblich beeinträchtigt. In diesem regulatorischen Rahmen ist Doccura einer von mehreren zugelassenen Anbietern in Deutschland – ein Marktumfeld, das Qualitätswettbewerb über Datenschutz, Benutzerfreundlichkeit und Supportqualität fördert, nicht primär über den Preis allein.