Derma2go

Auf einen Hautarzttermin warten viele Patienten in Deutschland und der Schweiz mehrere Wochen, manchmal Monate. Dabei kann ein Ausschlag, ein verdächtiger Leberfleck oder hartnäckige Akne dringlich sein. Derma2go verkürzt diesen Weg auf 48 Stunden: Patienten fotografieren ihre Hautveränderung, laden das Bild hoch und erhalten innerhalb von zwei Tagen eine professionelle Diagnose mit Therapieplan.

Dermatologische Expertise direkt vom Universitätsspital

Derma2go wurde 2018 in Zürich gegründet – von einem Dermatologen und einem IT-Experten mit dem gemeinsamen Ziel, hochwertige Hautarztversorgung zugänglicher zu machen. Laut Startupticker.ch erhielt das Unternehmen im Dezember 2022 eine Finanzierungsrunde mit Beteiligung von Evodia, um die Expansion über den DACH-Raum hinaus zu ermöglichen. Zum Zeitpunkt der Runde beschäftigte das Zürcher Startup rund 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Die Plattform kooperiert mit dem Stadtspital Zürich sowie dem Universitätsspital Zürich (USZ), die beide laut eigenen Webseiten Derma2go-Dienste als Teil ihres offiziellen Leistungsangebots führen. Auch in Deutschland nutzen erste Universitätskliniken das System – ein Qualitätsmerkmal, das den Service von rein kommerziellen Telemedizin-Angeboten unterscheidet.

So funktioniert der Online-Hautarzt

Nutzer registrieren sich, fotografieren die betroffene Hautstelle und laden die Bilder zusammen mit einer kurzen Beschreibung der Beschwerden hoch. Ein Hautarzt begutachtet den Fall und sendet laut Anbieter innerhalb von 48 Stunden eine schriftliche Diagnose mit Behandlungsempfehlung. Bei Bedarf wird ein Rezept ausgestellt. Das Verfahren eignet sich für ein breites Spektrum dermatologischer Fragestellungen – von Ekzemen und Psoriasis über Akne bis hin zur Abklärung unklarer Hautveränderungen. Die Plattform ist über den Browser erreichbar, eine App steht ebenfalls zur Verfügung.

Für Nutzer im DACH-Raum ist die einfache Erreichbarkeit ein zentraler Vorteil: Kein Warten im Wartezimmer, keine Fahrzeit. Wer unsicher ist, ob eine Hautveränderung harmlos oder besorgniserregend ist, erhält einen ersten ärztlichen Einschätzung ohne Termin.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell bekomme ich eine Diagnose bei Derma2go? Laut Anbieter wird die Diagnose und der Therapieplan in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach dem Hochladen der Bilder zugestellt.

Welche Hautprobleme kann ich einreichen? Derma2go eignet sich für viele Anliegen – Ekzeme, Akne, Psoriasis, Muttermale oder unklare Hautveränderungen. Bei Notfällen sollte direkt ein Arzt aufgesucht werden.

Übernimmt die Krankenkasse die Kosten? Die Plattform ist ein Selbstzahlerangebot. Ob eine Krankenkasse die Kosten erstattet, ist individuell zu prüfen.

Wer beantwortet meine Anfrage? Dermatologen aus Schweizer Universitätsspitälern und niedergelassenen Fachpraxen, laut Stadtspital Zürich und USZ offizielle Kooperationspartner.

In welchen Ländern ist Derma2go verfügbar? Derma2go ist im DACH-Raum verfügbar und plant laut Startupticker.ch weitere internationale Expansion.

Derma2go ist ausschließlich ein Telemedizin-Angebot für den DACH-Raum und kein Ersatz für dermatologische Notfallversorgung.