BuddyHelp – Psychische Gesundheit | Erfahrungen & Kosten 2026

Emotionale Soforthilfe durch ausgebildete Freiwillige: BuddyHelp verbindet Menschen in emotionalen Belastungssituationen anonym mit ehrenamtlichen Zuhörern über gängige Messenger-Dienste – WhatsApp, Telegram und Facebook Messenger. Das Projekt wurde 2020 in Berlin gegründet und wird laut Idealist.org von der gemeinnützigen Mind Well Foundation betrieben. Gründer David Braun entwickelte das Modell ursprünglich im Rahmen eines Hackathons. Die Freiwilligen werden als aktive Zuhörer geschult und bieten keine therapeutische Behandlung, sondern empathisches Zuhören. Eine Nutzung erfordert keine App-Installation. BuddyHelp hat laut Tracxn-Profil keine externe Finanzierung eingeworben und arbeitet nach eigenen Angaben vollständig ehrenamtlich. Für Menschen, die professionelle psychologische Unterstützung suchen, verweist BuddyHelp auf eine Kooperation mit BetterHelp, einer kommerziellen Online-Therapieplattform mit lizenzierten Therapeuten. BuddyHelp positioniert sich damit ausdrücklich als niedrigschwellige Ergänzung zur Fachtherapie, nicht als deren Ersatz. Der Dienst ist kostenlos und ohne Registrierung zugänglich.