Apo.com

Wer regelmäßig Dauermedikamente benötigt, kennt den Ablauf: Rezept beim Arzt abholen, zur Apotheke fahren, auf Lagerware warten. Das Versandapotheken-Modell löst diesen Ablauf digital – und apo.com hat sich dabei auf Menschen mit chronischen Erkrankungen spezialisiert. Das Unternehmen gehört zur apo.com Group GmbH mit Sitz in Leipzig, die 2007 von Apotheker Michael Fritsch und Dirk Wappler unter dem Namen Apologistics GmbH gegründet wurde. 2021 erfolgte die Umbenennung und die strategische Neuausrichtung als Health-Tech-Unternehmen.

01 · Profil

Über Apo.com

Wie funktioniert's

Das Sortiment umfasst laut Unternehmensangaben über 75.000 Produkte – darunter 25.000 verschreibungspflichtige und 50.000 rezeptfreie Artikel von rund 300 Herstellern. Kunden können Rezepte per Post, als Foto-Upload oder vollständig digital über die E-Rezept-Funktion einlösen. Die kostenlose App ermöglicht das Scannen des QR-Codes auf dem elektronischen Rezept und verarbeitet die Bestellung ohne Papierweg. Im Apple App Store erreicht die „apo.com Apotheke & E-Rezept"-App eine Bewertung von 4,7 von 5 Sternen bei 1.458 Nutzerbewertungen (Stand Mai 2026). Das Rx-Geschäft wächst seit dem Start des E-Rezept-Verfahrens Ende Oktober 2024 stark: Laut APOTHEKE ADHOC stieg der Rezept-Umsatz der apo.com Group seit Januar 2025 um über 70 Prozent.

Für wen ist es gedacht

Der inhaltliche Schwerpunkt liegt auf der Versorgungskontinuität für Chroniker. apo.com adressiert ausdrücklich Menschen mit Dauertherapien bei Erkrankungen wie Diabetes Typ 1 und Typ 2, Multipler Sklerose, Bluthochdruck und Rheuma. Für diese Patientengruppe ist die planbare Belieferung besonders relevant, weil Unterbrechungen in der Dauermedikation medizinisch riskant sein können. Das Modell setzt auf niedrigschwelligen Zugang: Rezepteinreichung und Lieferung ohne Apothekenbesuch, mit telefonischer und schriftlicher Beratung durch pharmazeutisches Personal. Der Kundendienst ist werktags von 8 bis 19 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr erreichbar.

Wer steckt dahinter

Die apo.com Group GmbH betreibt insgesamt neun Online-Apotheken, darunter die Hauptmarken apo.com und apodiscounter.de, und beschäftigt laut eigenen Angaben rund 450 Mitarbeiter an drei europäischen Standorten: Leipzig, Duiven (Niederlande) und Wrocław (Polen). 2018 investierte die Hagenmeyer-Familie über die Holding THI Investments 60 Millionen Euro in die Unternehmensgruppe; damit wurde 2020 ein Logistikzentrum mit rund 20.000 Quadratmetern in Duiven in Betrieb genommen. Den Gesamtumsatz der Gruppe beziffert das Unternehmen für 2024 auf 342 Millionen Euro – ein Plus von 17 Prozent gegenüber dem Vorjahr und laut excitingcommerce.de stärker als das Gesamtmarktwachstum im deutschen Versandapothekenmarkt.

02 · Wer profitiert

Zielgruppe

Die Zielgruppe für den Service von Apo.com sind hauptsächlich Personen, die Medikamente, Gesundheits- und Schönheitsprodukte online kaufen möchten. Dies können Einzelpersonen sein, die aufgrund von Zeitmangel, Bequemlichkeit oder persönlichen Vorlieben den Online-Kauf gegenüber dem traditionellen Einkauf in einer physischen Apotheke bevorzugen. Darüber hinaus könnte diese Gruppe auch Personen einschließen, die spezielle medizinische Bedürfnisse haben und nach bestimmten Produkten suchen, die möglicherweise nicht in ihrer lokalen Apotheke verfügbar sind. Es könnte auch Personen einschließen, die nach günstigeren Preisen suchen, da Online-Apotheken oft Rabatte und Werbeaktionen anbieten können.

05 · Was es kostet

Kosten & Preise

Die Kosten für die Produkte auf apo.com variieren je nach Art des Medikaments oder Gesundheitsprodukts. Verschreibungspflichtige Medikamente werden in der Regel von den Krankenkassen übernommen, während rezeptfreie Produkte vom Kunden selbst bezahlt werden müssen. Die Preise für rezeptfreie Medikamente und Gesundheitsprodukte sind auf der Website einsehbar und können je nach Produkt und Hersteller variieren. Es gibt auch regelmäßige Angebote und Rabatte für bestimmte Produkte.

FAQ · 05 Fragen

Häufig gefragt zu Apo.com

Kurze Antworten aus unserer Recherche. Wenn etwas fehlt oder unklar ist: Schreib uns direkt.

apo.com ist eine in Deutschland nach dem Arzneimittelgesetz (AMG) zugelassene Versandapotheke. Zugelassene Versandapotheken müssen das EU-einheitliche Sicherheitslogo führen, über das Kunden die Apothekenzulassung verifizieren können. Betreiber ist die apo.com Group GmbH mit Hauptsitz in Leipzig.

Das Angebot richtet sich an Menschen mit chronischen Erkrankungen, die regelmäßig Dauermedikamente benötigen – etwa bei Diabetes, Multipler Sklerose, Bluthochdruck oder Rheuma. Die digitale Rezepteinlösung und Lieferung nach Hause reduziert den Aufwand bei Dauertherapien erheblich.

Die kostenlose apo.com-App ermöglicht das Einlösen elektronischer Rezepte per QR-Code-Scan vollständig digital und ohne Papierweg. Alternativ können klassische Papierrezepte per Post eingesendet oder als Foto hochgeladen werden. Das E-Rezept-Volumen der apo.com Group wuchs laut APOTHEKE ADHOC seit Januar 2025 um über 70 Prozent.

Für verschreibungspflichtige Medikamente gilt die gesetzliche Preisbindung – der Preis ist bei allen deutschen Apotheken identisch. Bei rezeptfreien Produkten können Versandapotheken wie apo.com oft günstiger sein als stationäre Apotheken. Versandkosten entfallen ab einem bestimmten Bestellwert.

apo.com bietet eine kostenlose App für iOS und Android an. Im Apple App Store wird sie mit 4,7 von 5 Sternen bewertet (1.458 Bewertungen, Stand Mai 2026). Die App unterstützt E-Rezept-Einlösung, OTC-Bestellungen und die Verwaltung von Dauerverschreibungen.

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