allytime

allytime ist ein digitaler Beratungsdienst für psychische Gesundheit der AllyWell GmbH aus Hamburg. Das Angebot basiert auf asynchroner Kommunikation: Nutzer tauschen sich mit einem fest zugewiesenen Psychologen oder Coach per Text- und Sprachnachrichten aus – ohne feste Termine, zu einem selbst gewählten Zeitpunkt. Das Konzept unterscheidet sich grundlegend von klassischer Online-Therapie oder Video-Sitzungen. Statt zu einem bestimmten Termin zu erscheinen, schicken Nutzer täglich Nachrichten, wann es in ihren Alltag passt. Der zugewiesene Berater antwortet innerhalb seiner Arbeitszeiten – die Antworten können beliebig oft angehört oder nachgelesen werden. Die feste Zuweisung desselben Beraters über die gesamte Begleitzeit soll laut Anbieter eine vertrauensbasierte Beziehung ermöglichen. Zur Plattform gehört das sogenannte Magic Journal: ein KI-gestütztes Werkzeug, das Sprachaufnahmen automatisch transkribiert und relevante Gesprächsthemen für den nächsten Austausch herausarbeitet. Das soll den Einstieg in schwierige Themen erleichtern und die Qualität des Austauschs verbessern. Als wissenschaftliche Grundlage zitiert das Unternehmen eine Meta-Analyse von Carlbring et al. (2018), die mittlere bis große Effekte für Online-Interventionen bei Depression, Angst und Stress belegte. allytime positioniert sich als begleitende Beratung – ausdrücklich kein Ersatz für klinische Psychotherapie. Für akute psychische Krisen verweist der Anbieter auf spezialisierte Krisenanlaufstellen. AllyWell GmbH mit Sitz in Hamburg erhielt im Januar 2025 Bundesförderung als forschungs- und entwicklungsberechtigtes Unternehmen (BSFZ-anerkannt). Die Sanitas Krankenversicherung nahm allytime im Dezember 2024 als Partnerangebot auf. Seit März 2025 kooperiert allytime mit dem Hamburger Hockeyclub Der Club an der Alster im Bereich mentale Gesundheit im Leistungssport. Medienberichte erschienen unter anderem in der FAZ Magazin, Brigitte und Emotion.